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[发明专利]用于确定包括酒店内宾客睡眠质量的宾客满意度的方法和系统-CN202110803484.3在审
发明人：巴维什·古普塔;冈詹·钱杜卡;M·林根;高中圣云;G·W·霍华德;R·K·拉维;P·兰詹 -专利权人：霍尼韦尔国际公司
申请日： 2021-07-15 - 公布日： 2022-02-18 - 主分类号： G06Q30/02 文献下载
摘要：本发明提供了一种用于评估酒店宾客对酒店的满意度的系统，该酒店包括多个宾客房间，该酒店宾客留在该酒店内的该多个宾客房间中的宾客房间中。该系统包括该宾客房间内的一个或多个传感器，该一个或多个传感器被配置成提供指示该宾客房间中的宾客活动的数据点，该一个或多个传感器可操作地耦接到该酒店内的酒店网络。服务器远离该宾客房间并且被配置成经由到该酒店网络的连接来接收来自该一个或多个传感器的该数据点，并且使用该数据点来计算该宾客房间的宾客满意度分数。该服务器被配置成显示该宾客满意度分数。
用于确定包括酒店宾客睡眠质量满意方法系统

[发明专利]一种酒店宾馆智能运营系统及酒店宾馆智能运营平台-CN201710633073.8在审
发明人：李建魁 -专利权人：李建魁
申请日： 2017-07-28 - 公布日： 2017-10-20 - 主分类号： G06Q10/02 文献下载
摘要：本发明公开了一种酒店宾馆智能运营系统及酒店宾馆智能运营平台，包括自助开房柜模块、中央处理模块、酒店预订模块和设置在酒店宾馆房间门上的智能锁；酒店预订模块用于获取宾客信息、登记宾客信息以及根据宾客信息分配房间；自助开房柜模块设置在酒店宾馆中，包括用于存储房卡的柜子和智能识别模块；智能识别模块用于获取宾客的第二信息；中央处理模块用于将第二信息与宾客信息进行比对，若第二信息包含在宾客信息中，则开启相应的柜子发放房卡给宾客和/或授予宾客通过宾客信息开启对应房间门上智能锁的权限。解决了现有的酒店预订系统使得宾客不能自助完成房间入住的技术问题。
一种酒店宾馆智能运营系统平台

[发明专利]用于评估酒店内节能和宾客满意度的方法和系统-CN202110803662.2有效
发明人： B·古普塔;G·钱杜卡;M·林根;高中圣云;G·霍华德;R·K·拉维;P·兰詹;G·帕特森 -专利权人：霍尼韦尔国际公司
申请日： 2021-07-15 - 公布日： 2023-10-13 - 主分类号： F24F11/46 文献下载
摘要：本发明题为“用于评估酒店内节能和宾客满意度的方法和系统”。一种用于确定具有多个宾客房间的酒店的宾客房间的能量分数的方法，该方法包括识别与该宾客房间相关联的两种或更多种节能条件，在该两种或更多种节能条件下，当在不牺牲宾客舒适度的情况下控制该宾客房间时，存在节能的机会当检测到该节能房间条件中的一种或多种节能房间条件时，以指定节能模式控制该宾客房间，并且当未检测到该节能房间条件的任一种节能房间条件时，以宾客舒适度模式控制该宾客房间。至少部分地基于检测该宾客房间的两种或更多种节能条件的可靠性的量度，并因此基于在控制该宾客房间时利用节能机会的能力来确定该宾客房间的能量分数。
用于评估酒店节能宾客满意方法系统

[发明专利]用于产生立体图像的系统和方法-CN201080063942.4无效
发明人： J.M.施瓦茨;S.C.布卢姆;R.J.科特尤;T.库普;B.B.麦奎利安 -专利权人：环球城市电影有限责任公司
申请日： 2010-08-10 - 公布日： 2012-10-17 - 主分类号： G02B27/26 文献下载
摘要：一种用于向宾客显示立体图像的系统和方法，该系统和方法补偿宾客的空间取向，其包括：为宾客提供包含目透镜的器件，将第一和第二图像投影在宾客可观看到的表面上，其中第一图像具有与第二图像的偏振矢量正交的偏振矢量，改变宾客相对于宾客可观看到的表面的旋转和平移取向，在宾客旋转和平移取向变化期间，维持一个目透镜的偏振矢量和第一图像的偏振矢量与另一目透镜的偏振矢量和第二图像的偏振矢量之间的方向对应关系从而减小宾客观看到的图像中的畸变
用于产生立体图像系统方法

[发明专利]机器人迎宾控制方法、装置及电子设备-CN202011054501.X在审
发明人：支涛;倪声雷 -专利权人：北京云迹科技有限公司
申请日： 2020-09-29 - 公布日： 2020-11-27 - 主分类号： G06K9/00 文献下载
摘要：本发明公开了一种机器人迎宾控制方法、装置及电子设备，其中方法包括：获取机器人针对目标宾客对象的人腿检测结果和人脸检测结果，基于所述人腿检测结果确定所述目标宾客对象的位置，并判断所述目标宾客对象的腿部移动速度是否超过预设速度，如果所述目标宾客对象的腿部移动速度超过所述预设速度，则控制所述机器人与宾客进行第一迎宾互动，基于所述人脸检测结果确定所述目标宾客对象的位置，并控制所述机器人与宾客进行第二迎宾互动；本发明提供的技术方案提高了机器人检测人腿的灵敏度及精准度，即便在迎宾时宾客快速经过，也会进行迎宾互动，满足了用户对迎宾功能的要求。
机器人迎宾控制方法装置电子设备

[发明专利]共享门店管理系统及方法-CN202310537727.2在审
发明人：许文博 -专利权人：财上门科技（北京）有限公司
申请日： 2023-05-15 - 公布日： 2023-06-13 - 主分类号： G06Q30/0203 文献下载
摘要：本发明涉及共享门店技术领域，提出了一种共享门店管理系统及方法，该系统包括：普通门店模块，用于将普通门店的宾客作为共享宾客推荐至共享门店；共享宾客模块，用于向所述共享宾客展示所述共享门店的服务或商品；共享门店模块，用于获取所述共享宾客选择的所述共享门店的服务或商品；管理模块，用于根据所述共享宾客选择的所述共享门店及该共享门店的服务或商品，以及根据所述共享宾客在共享门店消费的人数、次数、金额、优惠活动及优惠的金额向所述普通门店按比例返现或奖励本发明实现了普通门店和共享门店之间进行资源共享，使得门店减少了宣传成本及开店压力，同时，还实现共享门店和普通门店及共享宾客的共赢。
共享管理系统方法

[发明专利]用于网约房的入住情况识别系统及方法-CN202011061442.9在审
发明人：李楠;曹兵;徐毅;郭倩;朱李洪 -专利权人：重庆一厂科技有限公司
申请日： 2020-09-30 - 公布日： 2021-02-19 - 主分类号： G06Q50/12 文献下载
摘要：本发明涉及身份识别技术领域，具体公开了用于网约房的入住情况识别系统及方法，系统包括智能门锁，用于在宾客进门时采集认证信息并验证，在验证通过后解锁房门，还包括：电子猫眼，用于在开门时启动，采集视频信息；服务器，用于从电子猫眼获取视频信息，基于视频信息对宾客进行人脸识别并记录入住宾客信息；服务器还用于获取宾客的订单信息；基于订单信息和入住宾客信息判断是否有未登记宾客入住；如果有，服务器还用于生成完善订单信息提醒采用本发明的技术方案能够准确了解宾客实际入住情况。
用于网约房入住情况识别系统方法

[发明专利]一种实现远程、现场登记和到店身份审核的酒店入住登记方法及系统-CN201610974907.7在审
发明人：吴南贵;季雷;曹志军 -专利权人：成都科曦科技有限公司
申请日： 2016-11-07 - 公布日： 2017-04-19 - 主分类号： G06Q50/12 文献下载
摘要：本发明公开了一种实现远程、现场登记和到店身份审核的酒店入住登记方法及系统，方法包括登记步骤和身份审核步骤；所述的身份审核步骤包括（1）WIFI热点终端，通过认证登录进行身份识别；（2）公共区域的视频监控与人脸识别终端采集宾客人脸图像，并与酒店系统获取到的宾客证件图像信息进行对比统一审核，以获取宾客身份；（3）通过设置于客房房门上的智能门锁读取宾客进门时的宾客识别信息；同时，电子猫眼在宾客进门时采集人脸图像并进行人脸识别，进行对比统一审核本发明实现了实现远程、现场登记，同时还实现了到店身份自动审核，既使得宾客节约时间，不需要专门去前台进行登记与身份审核，也使得前台节约了时间，不需要对所有的宾客进行登记。
一种实现远程现场登记身份审核酒店入住方法系统

[发明专利]智慧酒店管理系统-CN201911030380.2在审
发明人：王兴明;胡敏;冷眉;肖玲丽;钱博文;左雅萍;沈鸣;李娟;顾磊玉 -专利权人：苏州朗捷通智能科技有限公司
申请日： 2019-10-28 - 公布日： 2020-01-03 - 主分类号： G05B15/02 文献下载
摘要：本发明提供了智慧酒店管理系统，其对各个分项系统进行集中控制和管理，统一数据库对所有分项系统前端的采集数据进行存储与分发，并提供统一的操作界面，实现各系统与顾客的资源共享，提升酒店管理及运营效率，提高宾客满意度其包括主机，所述主机的接入接口包括前台操作机、宾客登陆入口，宾客通过所述宾客登陆入口通过宾客登陆入口进入酒店的VR选房模块、已预订房间管理模块，宾客登陆入口通过智能手机或平板电脑实施。
登陆主机集中控制和管理酒店管理系统采集数据操作界面房间管理接入接口酒店管理平板电脑前台操作运营效率智能手机资源共享满意度分发预订数据库存储统一顾客

[发明专利]个人化的图像记录系统-CN94115773.3无效
发明人：詹姆斯·G·伊文斯;理查德·H·詹诺;哈沃德·M·辛格;李·B斯塔恩斯 -专利权人：美国电报电话公司
申请日： 1994-08-23 - 公布日： 1995-09-27 - 主分类号： G03B19/00 文献下载
摘要：摄像机遍布整个娱乐园，给每一个宾客分配一个识别码，该识别码含在一个可读的标记物中。当宾客在一个具体位置时，标记阅读器识别宾客并控制系统提供标识与位置信息。控制系统控制与宾客相关的适当图像的记录和存储。宾客的图像可与预录的娱乐园的图像相关。在他们参观的过程中报告系统捕获有关宾客通行图的信息。
个人化图像记录系统

[发明专利]酒店通信系统和方法-CN201680058792.5在审
发明人： J·P·奎洛斯 -专利权人：坎普赛格拉多公司
申请日： 2016-09-22 - 公布日： 2018-06-08 - 主分类号： G06Q10/06 文献下载
摘要：所述移动通信设备可通过网络接口接收所述酒店的宾客的宾客登记数据，包括客房分配和所述PBX上的一个或多个宾客服务分机。所述移动通信设备能够将所述宾客登记数据存储在电子存储器中，以利用所述一个或多个宾客服务分机来配置所述一个或多个宾客服务键。所述移动通信设备可基于对一个或多个宾客服务键中的一个键的选择，通过所述网络接口直接与所述PBX通信，以作为与所述酒店客房分配相关联的所述PBX的分机来进行呼叫和接收呼叫。
移动通信设备分机登记数据网络接口服务键呼叫电子存储器接收呼叫酒店客房通信系统分配通信客房存储关联服务配置

[发明专利]根据死亡后时间及邀请的吊唁宾客分别发送信息的系统-CN201680061353.X有效
发明人：崔锡一 -专利权人：崔锡一
申请日： 2016-10-19 - 公布日： 2021-03-12 - 主分类号： H04L12/58 文献下载
摘要：根据本发明实施例的根据死亡后时间及邀请的吊唁宾客分别发送信息的系统，作为会员终端与主服务器通过有线或无线网络连接并且与所述会员终端有一定关联的紧急联系终端的信息被登录在所述主服务器上的根据死亡后时间及邀请的吊唁宾客分别发送信息的系统，所述会员终端向所述主服务器上传需邀请的吊唁宾客清单和想要分别向各个吊唁宾客传递的信息，所述主服务器通过所述会员终端与所述紧急联系终端获知持有所述会员终端的会员的死亡时间，在持有所述会员终端的会员的死亡时间，向被登录在所述吊唁宾客清单中的吊唁宾客终端按吊唁宾客发送讣告信息，按会员设计的葬礼过程在特定时间根据邀请的吊唁宾客分别发送信息，以此按照会员的意愿进行葬礼过程。
根据死亡时间邀请吊唁宾客分别发送信息系统

[发明专利]一种婚庆活动管理系统-CN201610177015.4在审
发明人：姚为 -专利权人：立德高科（昆山）数码科技有限责任公司
申请日： 2016-03-25 - 公布日： 2016-08-17 - 主分类号： G06Q10/06 文献下载
摘要：本申请提供一种婚庆活动管理系统，包括：基本信息录入单元，用于录入婚礼基本信息；影像资料录入单元，用于录入婚礼邀请视频；宾客信息录入单元，用于录入拟邀请的宾客信息；席位分配单元，根据录入的宾客信息进行席位分配，并生成席位座次安排图表；请柬生成单元，用于将婚礼基本信息、婚礼邀请视频及席位座次安排图表生成请柬二维码；以及社交应用接口，用于连通社交应用以按照录入的宾客信息发送请柬二维码。本发明的婚庆活动管理系统在线录入并管理婚礼、宾客及其他相关信息，通过第三方应用接口线上发送二维码婚礼请柬，宾客通过扫码进行答复及签到抽奖，实现婚礼过程的线上管理，增加宾客互动以提升参与感，同时为婚礼增添科技感与时尚感
一种婚庆活动管理系统

[发明专利]一种基于智慧酒店的宾客服务分析决策系统-CN201610974909.6有效
发明人：戴道平;吴南贵;曹志军;季雷 -专利权人：温岭卓致智能科技有限公司
申请日： 2016-11-07 - 公布日： 2021-05-28 - 主分类号： G06Q50/12 文献下载
摘要：本发明公开了一种基于智慧酒店的宾客服务分析决策系统，包括数据采集子系统和分析决策子系统；所述的数据采集子系统包括交互终端和酒店数据采集终端；所述的交互终端和酒店数据采集终端将采集的数据发送至分析决策子系统本发明实时采集和收集酒店居住环境的参数变量、客房房态等，以及宾客的身份信息、位置定位信息、宾客行为信息等相关对客服务的关键数据，深度挖掘宾客的个性化偏好，使之达到宾客与酒店之间相悉相知的境界，为酒店宾客服务提供最贴心的服务决策支持
一种基于智慧酒店宾客服务分析决策系统

[发明专利]一种基于生物特征识别、人证合一审核的智慧酒店自助登记系统-CN201610974733.4在审
发明人：季雷;吴南贵;曹志军;戴道平 -专利权人：成都科曦科技有限公司
申请日： 2016-11-07 - 公布日： 2017-04-19 - 主分类号： G06Q50/12 文献下载
摘要：本发明公开了一种基于生物特征识别、人证合一审核的智慧酒店自助登记系统，包括自助办理终端、酒店管理系统和身份认证服务平台；所述的自助办理终端获取宾客的身份要素信息和/或人脸信息，并将采集到的信息发送至酒店管理系统；酒店管理系统将数据封包后发送至身份认证服务平台；所述的身份认证服务平台返回认证结果与宾客基本信息至酒店管理系统；酒店管理系统根据返回的认证结果发送至自助办理终端进行展示和作为住店业务办理的依据。本发明运用于酒店宾客登记入住时、在宾客无法直接出示身份证件的应用场景下，通过一种新型的身份认证方法，可准确地对宾客进行身份认证，既提高了宾客的住店体验，也保证了酒店登记业务的准确可靠，并提高酒店业务和管理效率
一种基于生物特征识别人证合一审核智慧酒店自助登记系统

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